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El contar con un modelo de gestión por competencias dentro de las empresas impacta
tanto a las personas, al negocio y a la rentabilidad del mismo. Pero ¿qué son las
competencias laborales? Las podemos definir como todos aquellos conocimientos, habilidades y actitudes que pueden ser necesarios y, por ende, importantes para el desempeño eficiente de determinado puesto de trabajo, buscando la alineación con los valores y la cultura organizacional.
Por lo anterior tener colaboradores competentes, capaces de enfrentar los desafíos que el perfil de puesto, el contexto en el que se desenvuelven y el mercado globalizado demandan, es transcendental.
Las competencias laborales se convierten en un referente para llevar acabo la gestión organizacional necesaria.
Algunos de los aspectos que se pueden ser notablemente impactados son:
La gestión de los cambios internos.
Si partimos desde el proceso de reclutamiento y selección de personal, el contar con competencias definidas permite determinar criterios para efectuar una gestión más ágil referente al manejo del capital humano, permitiendo disminuir los riesgos de una selección, delegación de funciones y responsabilidades o inclusive promociones de puesto equivocadas.
Incrementa la satisfacción y motivación de los colaboradores a través de la estimulación a maximizar su eficiencia. No hay nada mejor que saber puntualmente el resultado que esperan de nosotros, y sin duda alguna, el comunicar esto a los colaboradores contribuye o incide a que se sientan mejor dentro del contexto laboral, promoviendo así mayor productividad y logro de los objetivos organizacionales.
Facilitan la evaluación de desempeño, ya que se cuenta con parámetros de evaluación acorde a las competencias requeridas en cada puesto. Permitiendo realizar una medición de resultados de los colaboradores más sencilla, logrando un enfoque hacia tareas específicas que contribuyan a un mejor rendimiento individual y organizacional e incentivando un mayor compromiso personal del colaborador por lograr un alto grado de excelencia.